Stornierung & Umtausch

Kann ich meinen Artikel umtauschen?

Wenn du deinen Artikel gegen einen anderen austauschen möchtest, kontaktiere mich über das Kontaktformular. Dann finden wir gemeinsam eine Lösung. Manchmal macht es jedoch mehr Sinn, eine neue Bestellung aufzugeben.

Bitte beachte, dass sowohl die Kosten für den Rückversand als auch für den Versand des neuen Artikels bei dir liegen.

 

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Um eine Bestellung zu stornieren, schicke mir bitte über das Kontaktformular eine E-Mail mit deinem Stonierungsgrund. Dadurch wird der Bestellvorgang abgebrochen.
Wenn du schon bezahlt hast, bekommst du deinen Kaufpreis natürlich auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

Eine Stornierung ist jedoch nur möglich, wenn die Ware noch nicht verschickt wurde.